Как научиться говорить «нет»

Ничего не делать всегда будет быстрее, чем делать что-либо. Данное утверждение похоже на одну программистскую поговорку: «Помните, что нет кода быстрее, чем вообще не писать код».

Эту философию можно перенести на все сферы жизни. Например, нет такой встречи, которая проходила бы быстрее, чем отсутствие этой встречи.

Это не говорит о том, что вам не следует посещать собрания и встречи. Смысл заключается в том, что мы часто соглашаемся на просьбы, которые в действительности мы не хотим выполнять. Проводится так много собраний, которые можно и не проводить совсем. Программистами пишется так много кодов, которые бы и не следовало писать.

Как часто люди просят вас об одолжении, и вы на автомате отвечаете «Да, конечно»? Но затем, спустя три дня, вы осознаете, как много дел у вас в итоге запланировано.

Огромное количество обязательств нас расстраивает, даже если мы ответили согласием человеку не на автомате, а по собственному желанию. Необходимо задавать себе вопрос о необходимости и желании выполнить просьбу. Отказ на большую часть просьб будет более продуктивным, чем оказание услуги, которую может выполнить только очень квалифицированный специалист.

Но если преимущества отказа такие очевидные, почему мы так часто отвечаем «да»?

Почему мы говорим «да»

Мы отвечаем «да» на многие просьбы не по причине того, что мы ходим их выполнить, а просто потому, что мы не ходим показаться грубыми, высокомерными и бесполезными.

Часто, прежде чем ответить «нет», следует подумать о том, будете ли вы взаимодействовать с человеком впредь. Среди этих людей могут быть коллеги, семья, супруг или друзья.

Отказывать близким людям может быть крайне сложно, потому что вы любите их и хотите поддержать их. Не стоит и забывать о том, что и мы сами не редко нуждаемся в их помощи.

Взаимодействие с другими людьми является важной составляющей нашей жизни. Мысль ухудшить отношения обычно перевешивает нежелание тратить больше энергии и времени.

По этой причине всегда стоит быть любезным при ответе. Когда вам придется сказать «нет», делайте все возможное, чтобы быть прямолинейным, но в то же время вежливым.

Но даже после того, как мы учли правила этикета, многие из нас все еще, кажется, плохо справляются с принятием собственного решения между «да» и «нет».

Мы осознаем, что очень привязаны к вещам, которые не улучшают или не поддерживают наших близких, и, конечно же, не улучшают нашу жизнь.

Вероятно, одной из причин является то, как мы воспринимаем значение слов «да» и «нет».

Различие между «да» и «нет»

Слова «да» и «нет» используются так часто в сравнении друг с другом, что кажется, будто они обладают одинаковым весом в разговоре. В действительности, эти слова не только имеют разное значение, но и обладают различным весом возлагаемых обязательств.

Когда человек говорит «нет», он, таким образом, отказывается только от одного варианта. Но если он отвечает «да», он отказывается от множества других вариантов. Как говорил известный экономист Тим Харфорд: «Каждый раз, когда мы отвечаем согласием на просьбу, мы лишаем себя возможности закончить какое-то другое дело». Если был дан ответ да, то человек уже решил, как он проведет определенный период времени в будущем.

Говоря другими словами, отказ помогает сохранить ваше время для будущих дел. Давая согласие, вы платите ценой своего времени. Слово «нет» выступает своеобразным кредитом времени. Отвечая отказом, человек сохраняет возможность провести время в будущем на свое усмотрение. Слово «да» представляет собой временной долг, который вы обязаны выплатить в какой-то момент в будущем.

Таким образом, «нет» – это решение, а «да» – ответственность.

Роль слова «нет»

Говорить «нет» иногда кажется роскошью, которую могут себе позволить люди, наделенные властью. И это так. Ведь отказываться от возможностей значительно легче, когда у тебя есть страховка в виде денег, авторитета и власти. Но в то же время говорить «нет» не является привилегией только самых успешных людей. Умение отказывать является стратегией, которая может сделать вас успешным.

Умение говорить нет – очень необходимая способность для совершенствования карьеры на любой стадии, так как это умение позволяет сохранять самый ценный актив в жизни: время. Как говорил инвестор Педро Соррентино: «Если ты не ценишь свое время, люди отнимут его у тебя».

Важно уметь отказываться от всего, что не приведет вас к намеченной цели. Важно говорить «нет» всем отвлекающим факторам.

Здесь важно придерживаться определенного баланса. Отказываться совсем не означает того, что вы никогда не будете делать ничего интересного и спонтанного. Это просто значит, что теперь вы соглашаетесь более сфокусировано. Как только вы избавитесь от отвлекающих факторов, будет разумно сказать «да» любой возможности, которая потенциально может подтолкнуть вас в правильном направлении. Вероятно, вам предстоит попробовать много вещей, чтобы осознать, что работает и что доставляет вам удовольствие.

Совершенствование ответа «нет»

С течением времени, когда вы продолжаете совершенствовать умение отказывать и преуспевать в этом, вам нужно будет слегка скорректировать стратегию.

Стоимость вашего времени возрастает прямо пропорционально вашей успешности. Первоначально вы абстрагируетесь от отвлекающих факторов и изучаете все остальное. Так как ваши умения усовершенствовались, и вы научились сортировать то, что работает и то, что не работает, вам важно постоянно повышать собственный порог ответа «да».

Вам все еще необходимо говорить нет отвлекающим факторам, но при этом необходимо научиться говорить «нет» и возможностям, которые раньше казались вам ценным временным заполнителем, чтобы обеспечить себя большим количеством времени. Говоря другими словами – со временем вы должны научиться отказывать.

Данную способность будет очень не просто развить, так как нужно будет отказаться от привычного, выйти из зоны комфорта. Умение говорить «нет» совсем не значит, что вы никогда больше не будете говорить «да». Это просто значит, что вы можете сознательно подходить к ответам «нет» или «да». Инвестор Брент Бешор говорил: «Умение отказывать – это невероятная сила, которая сохраняет возможность ответить «да».

Общая концепция выглядит примерно так: если вы сможете научиться говорить «нет» отвлекающим факторам, то в конечном итоге вы получите право говорить «нет» хорошим возможностям.

Как говорить нет

Большинство людей слишком быстро отвечают согласием и медлят с отказом. Важно задать себе вопрос: как вы принимаете аналогичные решения?

Если вам трудно отказывать людям, то, возможно, вам подойдет стратегия британского экономиста Тима Харфорда, цитата которого была приведена ранее. Он предлагал, прежде чем дать окончательный ответ, задать себе вопрос: если я был бы вынужден сделать это сегодня, я бы согласился?

Это неплохое правило, так как любое обязательство, независимо от того, как далеко оно впереди, в итоге станет неизбежной проблемой.

Если предложение достаточно привлекательное, чтобы отказываться, то соглашайтесь, в противном случае – вам следует подумать подольше, прежде чем давать ответ.

Это очень похоже на метод «Да, черт возьми, или нет» Дерека Сиверса.
Если кто-то просит вас о чем-то и ваша первая реакция «Да, черт возьми», то не отказывайте вашему собеседнику. А если его просьба не вызывает такого воодушевления, то стоит ответить отказом.

Сталкиваясь с принятием решения, не всегда получается задать себе данный вопрос, но все же это весьма полезное упражнение, к которому время от времени стоит возвращаться.

Говорить «нет» может вызывать трудность, но чаще это значительно проще предстоящей альтернативы. Как заметил писатель Майк Дариано: «Легче избегать обязательств, чем уклоняться от них. Говоря «нет», вы приближаетесь к более легкой стороне этого выбора».

Что является верным для здоровья также верно и для продуктивности: профилактика предпочтительнее лечения.

Сила слова нет

Больше усилий тратится впустую, совершая вещи, которые бессмысленны, чем тратится зря, делая вещи неэффективно. И если это так, то отказ является более полезным навыком, чем подстройка. Как однажды сказал Питер Друкер: «Нет ничего более бесполезного, чем эффективно делать то, чего не следует делать вообще».