В последнее время участились случаи мошеннических рассылок, маскирующихся под официальные уведомления от портала «Госуслуги». Злоумышленники используют психологическое давление, чтобы заставить пользователей перезвонить на указанные номера и передать им конфиденциальные данные или деньги.
Содержание
Как выглядит мошенническое письмо?

Жертвам приходит email следующего содержания:
Запрос через портал государственных услуг
Уважаемый(ая) [Имя Отчество],
Сообщаем, что через портал государственных услуг был зафиксирован официальный запрос о наличии зарегистрированного на ваше имя движимого и недвижимого имущества.
Целью обращения может быть подготовка документов для судебного разбирательства, процедуры банкротства, наследственного дела либо других юридически значимых действий. Запрос имеет идентификатор № [номер] и зарегистрирован в реестре обращений от [дата].
При наличии вопросов или необходимости уточнения информации вы можете обратиться в службу поддержки по телефону: 8 (495) 324-42-55 либо электронную форму.
Настоящее уведомление сформировано автоматически. Если вы не подавали подобных запросов, рекомендуем проверить активность вашей учетной записи.


Почему это мошенничество?
- Поддельный отправитель – письмо приходит с почты tajayezis967@gmail.com, тогда как официальные уведомления от Госуслуг отправляются только с домена @gosuslugi.ru или почтового адреса no-reply@gosuslugi.ru.
- Фейковый номер телефона – указанный номер 8 (495) 324-42-55 не принадлежит Госуслугам.
- Психологическое давление – мошенники намеренно создают ощущение срочности и официальности, чтобы человек, испугавшись, позвонил по указанному номеру. Особенно это работает в периоды налоговых платежей – например, сейчас, когда до 28 июля организации должны перечислить авансовые платежи по транспортному, земельному налогам и налогу на имущество за второй квартал. Жертва может подумать, что письмо связано с этими обязательными платежами.
Что будет, если позвонить?
При звонке «оператор» может:
- запросить личные данные (паспорт, СНИЛС, ИНН) под предлогом «проверки»;
- потребовать оплатить «госпошлину» для отмены «запроса»;
- попытаться выманить данные банковской карты или доступ к аккаунту Госуслуг.
- Попросит подтвердить что-то SMS уведомлением.
Как защититься?
- Не переходите по ссылкам и не звоните на указанные в письме номера.
- Проверяйте адрес отправителя – официальные письма от Госуслуг приходят только с домена @gosuslugi.ru.
- Входите в личный кабинет Госуслуг только через официальный сайт или приложение – если был реальный запрос, он отобразится в уведомлениях.
- Не сообщайте никому коды из SMS, пароли и паспортные данные.
Куда обращаться в случае мошенничества
Если вам пришло подозрительное письмо, напоминающее уведомление от Госуслуг, ни в коем случае не отвечайте на него и не переходите по ссылкам. Вместо этого необходимо зафиксировать факт мошенничества и сообщить о нем в компетентные органы.
Варианты обращения:
Обращение в полицию
- Подайте заявление в ближайшее отделение полиции по месту жительства.
- В заявлении укажите все известные детали: адрес электронной почты отправителя, номер телефона, текст письма и другие подозрительные моменты.
Электронное заявление через сайт МВД
- Перейдите на официальный сайт МВД РФ.
- В разделе «Онлайн-сервисы» выберите «Прием обращений».
- Заполните форму, подробно описав обстоятельства происшествия.
Сообщение о мошенничестве через Платформу обратной связи (ПОС)
- На Портале госуслуг или через специальный сервис обратной связи можно отправить жалобу на вредоносный ресурс или мошеннические действия.
Чем быстрее вы заявите о мошенничестве, тем выше шанс предотвратить новые случаи обмана. Сохраняйте все доказательства: скриншоты писем, записи разговоров, номера телефонов – они помогут в расследовании.