Jeep отзывает почти 2000 автомобилей: выявлены серьёзные проблемы с безопасностью

Стартовала отзывная кампания внедорожников. Владельцам новых Jeep Grand Cherokee 4xe и Tonali рекомендуют обратиться к дилерам для бесплатного устранения потенциальных рисков безопасности.

Автопроизводитель Stellantis официально объявил о планах по отзыву почти двух тысяч автомобилей. Решение касается двух флагманских моделей — гибридного внедорожника Jeep Grand Cherokee 4xe и пикапа Tonali. Поводом стали две независимые друг от друга проблемы, которые специалисты обнаружили в ходе внутренних проверок.

В отличие от стандартных сухих сообщений, эта кампания направлена на максимально быстрое и беспрепятственное решение вопросов для владельцев. Компания готова бесплатно устранить недочёты, чтобы обеспечить полную безопасность водителей и пассажиров.

В чём проблема с Jeep Grand Cherokee 4xe?

Под номером отзыва S2025M0135V фигурирует 1861 автомобиль Jeep Grand Cherokee 4xe, произведённый с мая по октябрь 2023 года.

Суть проблемы: На части автомобилей обнаружен дефект механизма блокировки подголовников на сиденьях второго ряда. При определённых обстоятельствах, когда сиденье возвращают в вертикальное положение после складывания, подголовник может не зафиксироваться и остаться откинутым вперёд.

Потенциальный риск: В случае дорожно-транспортного происшествия не зафиксированный подголовник не сможет выполнить свою основную функцию — защиту шеи и головы пассажира от травм (так называемой «хлыстовой» травмы). Это повышает риск получения травмы.

Решение: Официальные дилеры Stellantis проведут бесплатный осмотр всех автомобилей, попавших в список отзыва. Если дефект будет обнаружен, механизм подголовника заменят на новый. Работы начнутся с 29 сентября 2025 года.

Что происходит с камерой заднего вида на Tonali?

Вторая кампания под номером S2025M0133V затрагивает 134 пикапа Tonali, сошедших с конвейера в период с октября 2023 по май 2024 года.

Суть проблемы: Виновником оказалось программное обеспечение мультимедийной системы. В некоторых случаях при переключении трансмиссии на заднюю передачу изображение с камеры заднего вида может не появиться на основном экране.

Потенциальный риск: Отсутствие картинки серьезно ограничивает обзор водителю при маневрировании задним ходом, что увеличивает вероятность столкновения с препятствиями, другими автомобилями или представляет опасность для пешеходов.

Решение: Для устранения этой неполадки дилерам потребуется провести бесплатное обновление программного обеспечения блока управления медиасистемы. Эта процедура уже доступна для владельцев с момента объявления отзыва.

Что делать владельцам?

Компания Stellantis (Shanghai) Automotive Co., Ltd. гарантирует, что все работы будут проведены абсолютно бесплатно для владельцев. Если вы являетесь владельцем одного из указанных автомобилей, вам следует:

1. Дождаться официального уведомления от компании через дилерский центр.
2. Или самостоятельно обратиться к официальному дилеру Stellantis в вашем городе, сообщив VIN-номер вашего автомобиля для проверки его на участие в отзывной кампании.

Своевременное обращение к специалистам — это простой и гарантированный способ обезопасить себя и своих пассажиров от потенциальных рисков