Volkswagen в опасной зоне: владельцы ID.4 подают в суд из-за сенсорных кнопок

Сенсорные кнопки на руле VW

Современные технологии должны делать вождение удобнее, но для некоторых владельцев электромобилей Volkswagen ID.4 они превратились в источник проблем. Два американских автовладельца подали коллективный иск против немецкого автогиганта, обвинив его в том, что сенсорные кнопки на руле их машин работают слишком хорошо — настолько, что автомобиль может внезапно ускориться от случайного касания.

Невинное прикосновение — и машина рвёт вперёд

В иске, поданном в суд Нью-Джерси, описаны тревожные случаи, когда ID.4 2021–2023 годов выпуска будто бы «жил своей жизнью». Один из истцов рассказал, что при парковке его рука едва коснулась сенсорной панели — и машина резко рванула вперёд. Результат: $14 000 ущерба и травмированная рука.

Другой водитель не успел среагировать, когда его электромобиль самопроизвольно ускорился и врезался в гараж. Повреждения получили и автомобиль, и дверь.

Но самое пугающее — это не единичные инциденты. В жалобах, направленных в Национальное управление безопасности дорожного движения (NHTSA), десятки владельцев ID.4 описывают похожие ситуации:

  • Непреднамеренное ускорение при парковке,
  • Отказы экстренного торможения,
  • Травмы из-за внезапных рывков машины.

«Круиз-контроль включился сам»: реальные истории водителей

Вот лишь пара примеров из официальных обращений:

Август 2023 года:
«Поворачивая руль на парковке, я слегка коснулся кнопки круиз-контроля — и машина резко разогналась. Хорошо, что успел нажать на тормоз…»

Январь 2024 года:
«За год машина трижды дёргалась вперёд при парковке. В первый раз заехала на бордюр, в третий — чуть не врезалась в другую машину. Жена за рулём 40 лет без аварий — а тут такое. Это не просто баг, это опасно!»

Volkswagen знал о проблеме, но не исправил старые модели

Автопроизводитель уже заявил, что отказывается от сенсорных кнопок в новых моделях — но это не поможет владельцам уже выпущенных ID.4. В иске утверждается, что компания нарушила законы о защите прав потребителей в нескольких штатах, продавая автомобили с потенциально опасным дефектом.

Теперь суд должен решить: действительно ли Volkswagen выпустил на дороги машины, которые могут ускоряться без команды водителя — или это просто неосторожность владельцев?

Одно ясно точно: если история получит развитие, автогиганту придётся не только выплачивать компенсации, но и срочно искать способ «успокоить» гиперчувствительные кнопки в тысячах электромобилей.

А пока владельцам ID.4 остаётся одно: парковаться с двойной осторожностью.